FAQ

Apakah SiapKarir aplikasi resmi instansi?

Tidak. SiapKarir adalah aplikasi latihan mandiri dan bukan aplikasi resmi pemerintah, BUMN, TNI, Polri, sekolah kedinasan, atau institusi seleksi.

Bagaimana pemulihan pembelian dilakukan?

Buka Profil, pilih Pulihkan pembelian, lalu cek ulang status. Pemulihan web membaca status pembayaran yang sudah dikonfirmasi webhook; build aplikasi dapat mengirim receipt atau token pembelian dari provider. Jika belum aktif, hubungi dukungan dengan bukti transaksi.

Apakah jawaban AI selalu benar?

Tidak. Satria AI dapat membantu belajar, tetapi pengguna tetap perlu memverifikasi informasi penting melalui sumber resmi.

Bagaimana menghapus akun?

Buka Profil, bagian Aksi Akun, lalu ketik konfirmasi yang diminta. SiapKarir mencabut sesi login, menghapus data personal, menganonimkan akun, dan mempertahankan catatan legal minim data dengan batas retensi.